Judiman, J., and A. Mulyana. “KUALITAS PELAYANAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH PADA PT. BPR ARTHIA SERE KANTOR CABANG KUNINGAN”. CENDEKIA Jaya, Vol. 1, no. 2, July 2019, pp. 42-58, doi:10.47685/cendekia-jaya.v1i2.34.