PENGARUH PROMOSI MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN KERUMA RAMEN BAR KOTA CIREBON

Abstract

Perubahan pola perilaku konsumen di era digital mendorong pelaku bisnis kuliner untuk mengoptimalkan media sosial sebagai sarana promosi interaktif guna mempengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh promosi melalui media sosial Instagram terhadap keputusan pembelian konsumen Keruma Ramen Bar Kota Cirebon, di tengah ketatnya persaingan industri kuliner dan adanya fenomena ketidakstabilan jumlah kunjungan pelanggan yang fluktuatif. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif. Metode penarikan sampel menggunakan purposive sampling dengan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 98 responden, yang terdiri dari 18 laki-laki dan 80 perempuan. Analisis data dilakukan menggunakan uji koefisien determinasi (R²), analisis regresi linear sederhana, dan uji hipotesis  (t) dengan bantuan software statistik SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai Koefisien Determinasi (R²) sebesar 64,2%, yang berarti promosi melalui media sosial Instagram memiliki pengaruh yang tinggi terhadap keputusan pembelian konsumen, sedangkan sisanya sebesar 35,8% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Hasil uji hipotesis menunjukkan nilai t_hitung13.118 > t_tabel  1.984, sehingga Ho ditolak dan Ha diterima. Penelitian ini menyimpulkan bahwa promosi melalui media sosial Instagram memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Keruma Ramen Bar Kota Cirebon.